Чому рис не працює

Логіка цієї поради виглядає переконливо, оскільки сухий рис справді вбирає вологу, але при близькому розгляді метод програє за всіма пунктами. Рис діє надто повільно, щоб запобігти корозії, яка починається одразу після контакту води з електронікою, і саме корозія, а не сама волога, вбиває пристрій. Вбираючи воду, зерна стають клейкими, і частинки цієї маси потрапляють усередину корпусу через отвори, після чого залишаються там назавжди. Apple прямо вказує на ризик пошкодження внутрішніх компонентів саме через ці частинки. Крім того, рис притягує пил, а герметичний пакет із рисом перекриває доступ повітря, тобто позбавляє телефон єдиного справді робочого механізму сушіння. Історії про те, що комусь це допомогло, пояснюються просто. Телефон висихав би й без рису, а в багатьох випадках сучасні пристрої переживають контакт із водою завдяки власному захисту, і рис тут лише створює ілюзію причетності до результату.

Що робити в перші хвилини

Дістаньте пристрій із води якнайшвидше, оскільки час перебування у воді впливає на результат більше за все інше. Якщо телефон не має захисту від води, вимкніть його негайно й не вмикайте до повного висихання, тому що подача струму на вологу плату є основною причиною незворотних пошкоджень. Samsung у своїх рекомендаціях для незахищених пристроїв прямо радить не вмикати апарат узагалі й нести його до сервісного центру. Якщо пристрій має заводський захист від вологи й на екрані просто з'явилося попередження про виявлену рідину, вимикати його не обов'язково, але заряджати не можна. Витягніть SIM-карту та картку пам'яті, а разом із ними зніміть чохол, оскільки під ним волога тримається значно довше. Витріть корпус сухою м'якою тканиною, приділивши увагу роз'єму, динамікам і місцях стику деталей. Обережно постукайте телефоном по долоні, тримаючи його роз'ємом донизу, щоб волога вийшла з отворів. Apple рекомендує саме цю дію як першу після виявлення рідини, і кілька крапель, які з'являться з роз'єму, є нормальним результатом. Покладіть пристрій у сухому провітрюваному місці, і кімната з вентилятором підходить для цього краще за будь-які інші варіанти. Мінімальний час очікування становить двадцять чотири години, а при значному потраплянні води розумніше почекати довше.

Чого робити не можна

Не сушіть телефон феном, обігрівачем, батареєю чи іншим зовнішнім джерелом тепла, оскільки високі температури шкодять акумулятору й можуть деформувати внутрішні компоненти. Ця заборона прямо є в офіційних рекомендаціях Apple. Не використовуйте стиснене повітря, бо воно заганяє вологу глибше замість того, щоб її видаляти. Не засовуйте в роз'єм сторонні предмети, включно з ватними паличками та паперовими серветками, оскільки вони залишають волокна й проштовхують вологу всередину. Не заряджайте пристрій кабелем, поки і телефон, і сам кабель не висохнуть повністю, тому що подача струму на вологі контакти призводить до корозії пінів у роз'ємі й на кабелі, а це вже незворотне пошкодження обох. Не трясіть телефон різко, бо це розганяє воду по внутрішньому об'єму замість того, щоб виводити її назовні. Не розбирайте пристрій самостійно, якщо ви цього раніше не робили, оскільки корпус сучасних телефонів проклеєний, і невдала спроба зазвичай обходиться дорожче за саму проблему. Якщо зарядити пристрій потрібно терміново, а роз'єм ще вологий, скористайтеся бездротовою зарядкою за наявності такої функції, оскільки вона не потребує контакту з портом.

Коли ситуація серйозніша, ніж здається

Прісна чиста вода є найкращим із можливих варіантів, і саме на неї розраховані заводські показники захисту. Солона вода, включно з морською, шкодить значно сильніше, оскільки сіль прискорює корозію в рази й залишається всередині після висихання води. Солодкі напої, кава, пиво та подібні рідини залишають липкий осад, який тримає вологу й провокує подальші проблеми з кнопками та роз'ємами. Хлорована вода з басейну займає проміжне положення, але теж потребує уваги. У всіх випадках, крім чистої води, звертатися до сервісу варто одразу, не чекаючи появи симптомів, оскільки основна шкода настає не в момент занурення, а протягом наступних днів через корозію.

Про заводський захист від води

Сучасні флагманські телефони мають рейтинги захисту на кшталт IP67 або IP68, і ці позначення означають витримування занурення на певну глибину протягом обмеженого часу за лабораторних умов. Тут важливі три уточнення, про які виробники пишуть дрібним шрифтом. Захист розрахований на прісну воду, тому морська вода та інші рідини під нього не підпадають. Герметичність погіршується з часом, оскільки клейові з'єднання й ущільнювачі старіють, а падіння та ремонти порушують їх остаточно, через що трирічний телефон із рейтингом IP68 захищений значно гірше за новий. Пошкодження від рідини зазвичай не покривається гарантією, і виробники визначають факт контакту з водою за спеціальними індикаторами всередині корпусу, які змінюють колір.

Коли нести до сервісу

Звертатися до фахівців варто одразу, якщо телефон падав у солону або солодку рідину, якщо він не має заводського захисту від води, якщо після висихання не вмикається, або якщо після відновлення роботи з'явилися дивні симптоми. До таких симптомів належать спотворений звук із динаміків, погана чутність під час дзвінків, самовільні натискання на екрані, плями чи смуги на дисплеї, швидкий розряд акумулятора та нагрівання без навантаження. Окремо варто розуміти, що затримка тут працює проти вас, оскільки професійне чищення від корозії ефективне в перші дні, а через тиждень пошкодження може стати незворотним. Якщо пристрій усе ж заробив і працює нормально, зробіть повну резервну копію найближчим часом, оскільки відкладені відмови після контакту з водою трапляються через тижні й місяці.


Джерела: довідкова сторінка Apple щодо потрапляння рідини в iPhone, рекомендації Samsung, публікації CBS News, TechRadar, Tom's Guide