Що з'ясувати до зустрічі

Перед тим як їхати кудись, попросіть продавця надіслати номер IMEI, і адекватна людина зробить це без питань, оскільки сам по собі цей номер не дає жодних можливостей зловмиснику.

Відмова надати IMEI до зустрічі є достатньою підставою не витрачати час на цю пропозицію.

Заздалегідь варто також запитати, чи є коробка й чек, чи здійснювався ремонт, чи замінювалися екран або акумулятор, і чи прив'язаний апарат до якогось оператора. Відповіді потім перевіряються фактами, і розбіжність між сказаним і реальністю є важливішим сигналом, ніж сам зміст відповіді.

Цифрова перевірка за IMEI

Номер IMEI виводиться на екран при наборі комбінації зірочка решітка нуль шість решітка, і він же вказаний на лотку SIM-карти, у налаштуваннях пристрою та на коробці. Перше, що треба зробити при зустрічі, це звірити номер у всіх доступних місцях, оскільки розбіжність між номером у системі й номером на корпусі означає втручання в апарат і є приводом припинити угоду негайно. Сучасні смартфони з двома SIM-картами або з eSIM мають по два IMEI, тому перевіряти варто обидва.

Далі номер треба пробити в базі викрадених телефонів МВС, і зробити це можна безкоштовно через офіційний сервіс на порталі e-Ukraine, куди вводяться чотирнадцять або п'ятнадцять цифр без службових символів. Перевірка займає секунди, і робити її треба обов'язково, особливо коли в продавця немає ані коробки, ані чека, ані зрозумілої історії покупки. Для техніки Apple окремо існує офіційна сторінка перевірки покриття, яка за серійним номером показує статус гарантії та дату активації. Дата активації дозволяє зрозуміти реальний вік апарата, і якщо продавець каже, що телефону рік, а активація відбулася три роки тому, це той самий сигнал про розбіжність між словами й фактами. Існують також сторонні сервіси, які за IMEI показують розгорнутий звіт із інформацією про блокування оператором, статус у чорних списках та ознаки відновлення. Частина з них платна, і для дорогої покупки кілька десятків гривень за звіт є розумною витратою, хоча базову перевірку в державній базі вони не замінюють.

Найважливіша перевірка з усіх

Прив'язка до облікового запису колишнього власника є тією проблемою, яка не має рішення після покупки. На iPhone це функція Локатор, пов'язана з Apple ID, і якщо вона активна, пристрій неможливо використовувати без пароля попереднього власника. На Android аналогічний механізм працює через обліковий запис Google і активується автоматично після скидання налаштувань.

Через це головна вимога до продавця звучить так. Апарат має бути повністю відв'язаний від облікового запису та скинутий до заводських налаштувань до того, як ви передасте гроші, і зробити це має продавець у вашій присутності. Перевірити результат просто. Після скидання телефон завантажується на екран початкового налаштування, і якщо там з'являється запит пароля від чужого облікового запису, апарат заблокований, і жодні обіцянки надіслати пароль пізніше не мають сенсу. Обхідних шляхів тут немає, а сервіси, які обіцяють розблокування, у кращому разі не працюють, а в гіршому є окремою шахрайською схемою.

Огляд корпусу й екрана

Після цифрової частини починається фізична, і чистий IMEI нічого не говорить про те, чи падав телефон, чи потрапляла в нього волога, чи змінювали в ньому екран. Огляньте корпус при хорошому освітленні, звертаючи увагу на нерівні зазори між рамкою та екраном, сліди відкривання біля гвинтів, деформацію кутів і люфт кнопок. Перевірте екран на однорідність підсвітки, вивівши на весь екран спочатку білий фон, потім чорний, потім кольорові, оскільки саме так помітні биті пікселі, плями від тиску та вигорілі ділянки на OLED-матрицях. Замінений екран часто видає себе гіршою якістю кольору, іншою реакцією на дотик по краях або відсутністю деяких функцій, і на iPhone система прямо повідомляє про невідомі деталі в розділі про апаратне забезпечення.

Перевірте, чи не здутий акумулятор, натиснувши на екран у центрі й подивившись на апарат збоку, оскільки здуття проявляється як припіднятий екран або нерівність корпусу, і такий телефон купувати не варто взагалі через ризик займання.

Функціональна перевірка

Цю частину варто пройти за списком, бо в процесі розмови легко забути половину пунктів.

Перевірте всі камери, включно з фронтальною та ширококутною, зробивши знімки й записавши коротке відео. Перевірте динаміки, увімкнувши музику на повну гучність, і розмовний динамік, зателефонувавши комусь. Перевірте мікрофони, записавши голос у диктофон і прослухавши результат. Перевірте роз'єм зарядки, підключивши кабель і переконавшись, що зарядка йде, а сам роз'єм не хитається. Перевірте бездротові модулі, підключившись до мережі Wi-Fi, увімкнувши Bluetooth і вставивши свою SIM-карту, щоб переконатися в наявності мобільного зв'язку.

Перевірте датчики, тобто автоматичне повертання екрана, гасіння екрана при піднесенні до вуха, автоматичну яскравість та роботу компаса. Перевірте сканер відбитка або розпізнавання обличчя, зареєструвавши свій відбиток чи обличчя прямо на місці. Перевірте всі кнопки, включно з регулюванням гучності та перемикачем беззвучного режиму.

Стан акумулятора

На iPhone максимальна ємність відносно нової батареї показана в налаштуваннях акумулятора, і значення нижче вісімдесяти відсотків означає, що заміну доведеться робити найближчим часом, що варто закласти в ціну. На Android вбудований показник є не завжди, тому орієнтуватися доводиться на непрямі ознаки, тобто на швидкість розряду під час перевірки та на дані сервісних меню, які відрізняються залежно від виробника. Замінений акумулятор сам по собі не є проблемою за умови, що деталь оригінальна, але на iPhone неоригінальна батарея призводить до зникнення показника стану й повідомлення системи про невідому деталь.

Ознаки, при яких варто просто піти

Продавець відмовляється надати IMEI або назвати серійний номер до зустрічі. Номери IMEI в системі, на лотку та на коробці не збігаються між собою. Телефон знайшовся в базі викрадених або має статус у чорному списку. Продавець пропонує передати гроші до скидання пристрою й обіцяє відв'язати обліковий запис пізніше. Апарат приносять уже увімкненим і налаштованим під іншого користувача, а скинути його при вас відмовляються. Ціна помітно нижча за ринкову без пояснення причини, оскільки в цьому сегменті надто вигідна пропозиція майже завжди має приховану частину. Продавець наполягає на переказі коштів наперед або на зустрічі в незручному для вас місці, і про механіку такого тиску я докладніше писав у матеріалі про розпізнавання шахрайства.

Про саму зустріч

Зустрічатися варто в людному місці з нормальним освітленням і доступом до розетки, і торговельний центр підходить для цього краще, ніж двір чи автомобіль. Беріть із собою власну SIM-карту, кабель зарядки, навушники, якщо є роз'єм, та скріпку для лотка. Не поспішайте, оскільки нормальний продавець розуміє, що покупець перевіряє дорогу річ, а тиск на кшталт нестачі часу є класичним прийомом, розрахованим саме на те, щоб ви пропустили частину перевірок. Розрахунок готівкою при особистій зустрічі після завершення перевірки залишається найбезпечнішим варіантом, а якщо угода відбувається дистанційно, використовуйте офіційні сервіси безпечної оплати самого майданчика, не переходячи в сторонні месенджери за посиланнями від продавця.

Що зробити після покупки

Одразу створіть власний обліковий запис на пристрої й увімкніть функцію пошуку, щоб апарат був захищений у разі втрати. Перевірте, чи не залишилися активними чужі профілі, підписки або обмеження, зайшовши в налаштування облікових записів. Збережіть номер IMEI та серійний номер в окремому місці, оскільки саме вони знадобляться при зверненні до поліції, якщо телефон колись викрадуть. Про те, як правильно перенести дані зі старого апарата на новий, я писав окремо, і найважливіший пункт там стосується застосунків двофакторної автентифікації, які не переносяться автоматично.