Застосунки двофакторної автентифікації
Застосунки-автентифікатори генерують коди локально на конкретному пристрої. Вони не переносяться разом з іншими даними й не відновлюються з резервної копії за замовчуванням. Якщо ви скинете старий телефон до заводських налаштувань або продасте його, не перенісши автентифікатор, ви втратите доступ до всіх акаунтів, де він був увімкнений.
Що робити до скидання старого телефона:
Відкрийте застосунок-автентифікатор і перевірте, чи є в ньому функція експорту або перенесення на новий пристрій. Google Authenticator має таку опцію, і сучасні версії підтримують синхронізацію з акаунтом. Якщо функції експорту немає, зайдіть у кожен важливий сервіс і перевипустіть двофакторну автентифікацію на новому пристрої, поки старий ще працює. Знайдіть резервні коди, які вам видавали при увімкненні двофакторної автентифікації. Вони існують саме для цієї ситуації.
Те саме стосується банківських застосунків. Токени авторизації не переносяться, тому кожен банківський застосунок доведеться встановлювати й проходити авторизацію заново. Переконайтеся, що у вас є доступ до номера телефона, на який приходять підтвердження.
Підготовка
Зробіть резервну копію старого телефона. Це той крок, пропуск якого важко виправити. Зарядіть обидва пристрої щонайменше до половини або тримайте їх підключеними до живлення. Підключіть обидва до однієї стабільної мережі Wi-Fi. Перевірте, чи вистачає місця на новому телефоні. Не поспішайте скидати старий телефон. Тримайте його робочим ще кілька днів після переходу, поки не переконаєтеся, що все на місці.
Android на Android
При першому увімкненні нового телефона оберіть пункт про копіювання застосунків і даних. Система запропонує підключити старий пристрій кабелем або через Wi-Fi. Кабельне з'єднання працює швидше й надійніше, тому якщо в комплекті є перехідник, використовуйте його. Далі оберіть, що саме переносити, і дочекайтеся завершення. Переносяться контакти, повідомлення, фото, застосунки, налаштування, історія дзвінків і шпалери. Виробники мають власні інструменти з розширеними можливостями. Samsung Smart Switch переносить більше налаштувань між пристроями Samsung, ніж стандартний механізм Google. Якщо ви вже пройшли початкове налаштування й пропустили цей крок, дані можна підтягнути через акаунт Google, але частина налаштувань і застосунків не перенесеться. Простіше скинути новий телефон і почати заново, поки на ньому ще нічого немає.
iPhone на iPhone
Тут працює функція Quick Start. Покладіть старий iPhone поруч із новим і увімкніть новий. На старому з'явиться пропозиція налаштувати новий пристрій. Підтвердьте, відскануйте анімацію камерою старого телефона й далі йдіть за підказками. Можна обрати перенесення напряму з пристрою на пристрій або відновлення з резервної копії iCloud. Прямий перенос швидший і не залежить від обсягу вашого хмарного сховища. Переноситься практично все, включно з розташуванням іконок, налаштуваннями й даними застосунків. Кабельне з'єднання через перехідник теж працює й помітно швидше за бездротове при великих обсягах.
Android на iPhone
Найпроблемніший напрямок, і головне обмеження треба знати заздалегідь. Застосунок Move to iOS працює тільки під час початкового налаштування нового iPhone. Якщо ви вже налаштували телефон і почали ним користуватися, для запуску цього процесу доведеться скинути iPhone до заводських налаштувань, стерши все, що на ньому вже є. Тому вирішуйте до того, як почнете користуватися новим пристроєм. Порядок дій такий. Під час налаштування iPhone оберіть пункт про перенесення даних з Android. На Android встановіть Move to iOS з Play Market. На iPhone з'явиться десятизначний код, який треба ввести на Android. iPhone створює тимчасову мережу Wi-Fi, до якої підключається Android. Далі оберіть, що переносити: контакти, повідомлення, фото, відео, закладки, пошту, календар. Процес займає від п'ятнадцяти хвилин до години залежно від обсягу. Аналоги ваших застосунків з App Store підставляються в чергу на встановлення автоматично. Платні застосунки між платформами не переходять, і їх доведеться купувати заново.
Якщо iPhone уже налаштований. Альтернатива без скидання полягає в синхронізації через акаунт Google. Контакти, календар і пошта підтягнуться, фотографії доступні через застосунок Google Фото. Історія SMS при цьому залишиться на старому телефоні.
Якщо процес зависає. Найчастіші причини й порядок їх усунення: вимкніть мобільні дані й VPN на Android, вимкніть функції автоматичного перемикання між мережами, підключіть обидва телефони до живлення й не давайте екранам гаснути. Якщо нічого не допомогло, скиньте iPhone і запустіть процес заново з чистого стану.
iPhone на Android
Google має власний інструмент під назвою Switch to Android. Під час налаштування Android оберіть копіювання даних і вкажіть варіант з iPhone. На iPhone встановіть Switch to Android з App Store і йдіть за підказками. Переносяться контакти, календар, фото й відео через тимчасове з'єднання.
Окремо треба зробити дві речі. Вимкнути iMessage на старому iPhone, інакше повідомлення від інших користувачів Apple продовжать надходити туди й не доходитимуть до вас. Для цього в налаштуваннях iPhone вимкніть iMessage, а краще ще й скасуйте реєстрацію номера через сайт Apple. Друге це месенджери, про які нижче.
Що не переноситься автоматично ніколи
Список, який варто перевірити після завершення переносу.
Історія листування в месенджерах. WhatsApp має власну функцію перенесення чатів, яку треба запускати окремо в налаштуваннях застосунку. Між платформами процес складніший, ніж у межах однієї. Telegram зберігає листування на серверах, тому там достатньо просто увійти в акаунт.
Дані застосунків. Прогрес в іграх, налаштування, збережені стани. Частина застосунків синхронізується через власний акаунт, частина ні.
Платні застосунки між платформами. Купівля в Google Play не діє в App Store і навпаки.
Токени авторизації. Усі банківські застосунки, робочі системи й сервіси з двофакторною автентифікацією потребують повторного входу.
Файли, що лежали не в стандартних папках. Документи, завантаження, музика. Найпростіше скинути їх на комп'ютер або в хмару вручну.
SIM-контакти. Якщо частина контактів записана на SIM-карту, а не в акаунт, перевірте їх окремо.
Після переносу
Перевірте кілька речей, перш ніж прощатися зі старим телефоном. Чи на місці всі контакти й чи немає дублікатів. У свіжих версіях iOS є вбудована функція виправлення дублікатів контактів.
Чи працюють банківські застосунки й чи проходить авторизація. Чи є доступ до всіх акаунтів, де увімкнена двофакторна автентифікація. Чи перенеслися фотографії повністю, а не частково. Порівняйте кількість файлів у галереї. Чи працює зв'язок і чи не залишився зареєстрованим iMessage на старому номері.
Що робити зі старим телефоном
Після того як переконалися, що все перенеслося, старий пристрій треба підготувати правильно.
Вийдіть з усіх акаунтів, особливо з Google або Apple ID. Пристрій, на якому залишився ваш акаунт, неможливо нормально передати іншій людині через захист від крадіжки. Витягніть SIM-карту й картку пам'яті. Зробіть повне скидання до заводських налаштувань через налаштування, а не просто видаліть файли. Видалені звичайним способом дані піддаються відновленню. Якщо телефон піде на продаж, після скидання варто увімкнути його й переконатися, що він завантажується без запиту вашого пароля.
Чеклист
- Перенести або перевипустити двофакторну автентифікацію
- Знайти резервні коди від акаунтів
- Зробити резервну копію старого телефона
- Зарядити обидва пристрої й підключити до Wi-Fi
- Запустити перенесення під час першого налаштування нового телефона
- Окремо перенести чати месенджерів
- Перевірити контакти, фото й банківські застосунки
- Вимкнути iMessage при переході на Android
- Потримати старий телефон робочим кілька днів
- Вийти з акаунтів і зробити повне скидання
Технічно перенесення займає від пятнадцяти хвилин до години й вимагає мінімум зусиль, якщо запустити його вчасно, тобто під час першого налаштування нового пристрою. Реальні проблеми виникають не з фотографіями й контактами, а з тим, про що згадують останнім. Двофакторна автентифікація, банківські застосунки й історія месенджерів потребують окремої уваги, і саме через них люди втрачають доступ до акаунтів після зміни телефона. Головне правило звучить просто: не скидайте старий телефон, поки не переконалися, що все справді на місці.
